Procesul
Cum funcționează
De la raportarea daunei și până la plata despăgubirii: preluăm întregul proces — nu trebuie să vă faceți griji pentru nimic.
Raportați dauna
Ne comunicați dauna dumneavoastră — online în limba dumneavoastră sau prin telefon.
Se stabilește programarea
În 24 de ore primiți programarea pentru expertiză.
Se întocmește expertiza
Expertul nostru independent documentează întreaga daună.
Se impun pretențiile
Un cabinet de avocatură specializat în drept rutier vă face dreptate și vă recuperează pretențiile – până la plata integrală.
De ce este atât de importantă o expertiză proprie
Asigurarea părții vinovate dorește să plătească cât mai puțin posibil. O expertiză independentă documentează dauna în totalitate — costurile de reparație, scăderea valorii, indemnizația de neutilizare — și reprezintă baza pentru a primi tot ceea ce vi se cuvine. În cazul unui accident din vina altcuiva, asigurarea celuilalt trebuie să plătească expertiza, nu dumneavoastră.
Cât costă?
Pentru dumneavoastră, ca persoană Păgubită: nimic. Conform legislației germane (§ 249 BGB), în cazul unui accident în care nu sunteți vinovat, asigurarea șoferului vinovat suportă costurile pentru expertiză și avocat. Nu există comisioane ascunse.
Înțelegeți totul — în limba dumneavoastră
Accident, asigurare, expertiză — în germană lucrurile sunt deja destul de complicate. Echipa noastră și asistentul nostru telefonic vă explică fiecare pas în limba dumneavoastră. Documentele oficiale și e-mailurile le veți primi în germană; dacă ceva nu este clar, sunați-ne pur și simplu.
Bine de știut: Primiți de la noi e-mailurile și documentele în limba germană. La telefon, asistentul nostru vă ajută oricând în limba dumneavoastră — non-stop la numărul +49 89 3222 4773.
Trebuie să plătesc ceva în avans?
Nu. În cazul unui accident din vina altcuiva, expertul și casa de avocatură decontează costurile direct cu societatea de asigurări a părții vinovate.
Ce se întâmplă dacă nu vorbesc limba germană?
Nicio problemă. Puteți raporta dauna aici în limba dumneavoastră, iar asistentul nostru telefonic vă vorbește limba — 24 de ore din 24.
Cât durează soluționarea?
Primiți programarea pentru expertiză în termen de 24 de ore. Soluționarea completă depinde de compania de asigurări — cabinetul de avocatură partener face presiuni până când se efectuează plata.