DATENSCHUTZERKLÄRUNG
1. Verantwortlicher
Hornet Claims – Eine Marke der Hornet Group LLP, eingetragen in England & Wales.
E-Mail: contact@hornet-claims.com
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn Sie uns diese im Rahmen einer Kontaktaufnahme oder Registrierung freiwillig mitteilen. Dies umfasst:
- Kontaktformular: Name, E-Mail, Telefonnummer, ggf. Firma
- Partner-Login: E-Mail-Adresse, Sitzungsdaten
- Falldaten: Fahrzeug- und Kundendaten im Rahmen der Schadensbearbeitung
3. Zweck der Datenverarbeitung
Ihre Daten werden ausschließlich verarbeitet für:
- Beantwortung Ihrer Anfragen
- Durchführung der Schadensmanagement-Dienstleistungen
- Verwaltung Ihres Partner-Accounts
- Kommunikation im Rahmen bestehender Geschäftsbeziehungen
4. Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).
5. Weitergabe an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich (z.B. Übermittlung an den zuständigen Sachverständigen im Rahmen eines Schadensfalles) oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.
6. Aufbewahrungsfristen
Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Für Geschäftsunterlagen gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen von 6 bzw. 10 Jahren.
7. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter contact@hornet-claims.com.
8. Cookies und Analyse-Tools
Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind (z.B. Session-Cookies für den Login-Bereich). Wir setzen keine Analyse-Tools, Tracking-Dienste oder Werbecookies ein.
9. SSL-Verschlüsselung
Diese Website nutzt eine SSL-Verschlüsselung für die Übertragung vertraulicher Inhalte. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt.